tugas pertemuan 1 e-business

 

Nadhia ayu rahmadenti

15.5A.01

15210248 

PERTEMUAN 1

1. Konsep E-Business

    E-Business merupakan aktivitas yang melibatkan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi untuk melakukan berbagai aktivitas bisnis,termasuk penjualan produk dan layanan,pemasaran,pengelolaan keuangan. E-business mencakup berbagai bentuk seperti e-commerce,e-marketing,dan e-customer service.

2. Hubungan antara E-Commerce dengan E-Business

    E-commerce merupakan bagian dari E-Business. E-Commerce lebih fokus pada transaksi jual beli barang dan layanan secara online,sedangkan E-Business lebih luas, tidak hanya sekedar jual-beli tetapi mencakup pelayanan nasabah, sumber daya manusia, lowongan pekerjaan .

3. Tren ke arah E-Business

- E-Service = pelayanan dan penjualan yang terintegrasi,dukungan yang memadai,pembayaran yang fleksibel,waktu proses yang singkat.

- Teknologi = menggunakan aplikasi web,penyedia layanan aplikasi.

- E-Commerce berbasis social = Media sosial semakin menjadi platform penting untuk E-Business, dengan perusahaan yang menjual produk langsung melalui platform seperti Instagram dan Facebook.

4. Cakupan E-Business

Cakupan E-Business mencakup berbagai aspek bisnis, termasuk:

a. E-Commerce: Penjualan produk dan layanan secara online.

b. E-Marketing: Pemasaran produk dan merek melalui platform online seperti media sosial, iklan online, dan email marketing.

c. E-Supply Chain Management: Manajemen rantai pasokan yang melibatkan teknologi digital untuk mengoptimalkan proses logistik dan persediaan.

d. E-Finance: Pengelolaan keuangan perusahaan, termasuk pembayaran online, manajemen keuangan, dan laporan keuangan elektronik.

e. E-Customer Service: Pemberian layanan pelanggan melalui berbagai saluran online seperti chat, email, dan panggilan video.

f. E-Internal Communication: Penggunaan teknologi untuk komunikasi dan kolaborasi internal di dalam perusahaan.

5. Usaha yang dapat dilakukan dengan kondisi lingkungan saat ini secara online

a. Toko Online: menjual produk fisik atau digital,bisa berupa makanan.pakaian,barang elektronik,perhiasan,buku ataupun yang lainnya.

b. Konsultan Digital Marketing: menawarkan jasa konsultasi dalam strategi pemasaran digital kepada bisnis lain yang ingin meningkatkan bisnis online mereka.

c. Design Grafis : menawarkan layanan design grafis seperti pembuatan logo,brosur,poster,atau design situs web.